上海酶聯生物產品定購方式：
1、確認產品后可直接和我們在線聯系，或者是電話聯系，確認您購買的產品。
2、可以把您需要購買的產品確認好以郵件的形式發給我們，這樣您會在24小時內收到我們給您回復確認的郵件，或者是電話。

確認產品：
通過郵件或是傳真方式確認產品，以便于準確定購

郵寄產品：
現貨，一般當天定購，隔天由倉庫統一出貨
期貨，出貨前由專人通知，倉庫備貨，依其產品性能，路途等選擇進行包裝郵寄
客戶如有特別要求，可與銷售人員提前溝通

酶聯生物產品質量保證與免責聲明：
1、我們保證向用戶提供完全合格的產品。如您認為產品確實存在質量問題，請在收到產品21天內并且產品使用量沒有超過一半前以書面方式提出，否則將不予受理或賠償。同時產品賠償只限于產品價值本身，不涉及其他任何損失。我們承諾隨時為您提供專業的技術指導。
2、若因用戶貯存或使用不當所引起的質量投訴，我們不予承擔責任。除質量原因外的其它任何問題，例如缺乏使用某種試劑盒所需的儀器，訂購錯了試劑盒等，我們不承擔任何責任，也不接受非質量原因引起的客戶投訴。
3、如發現產品有任何缺漏或破損，請在收到產品后2個工作日內通知我們。
4、我們提供的所有產品僅限于專業人員的科學研究使用，不得用于臨床診斷或治療，不得存放于普通住宅內。如有單位或個人擅自改變我們產品的用途，或存放于不適當的地方，我們不承擔任何責任。

有關貨款及信用制度：
為了您的工作便利，我們承諾在確認訂貨信息的第一時間將發票寄出，以便您及時向單位報賬，試劑或試劑盒將在收到貨款后第一時間送出或寄出，特殊情況請咨詢我公司銷售人員。?